*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、客户联系方式、客户地址、客户公司名称、客户所属行业、客户邮箱、客户备注、客户创建时间、客户等级等 |
2 | 销售机会 | 机会ID、机会名称、机会来源、机会阶段、预计成交金额、预计成交日期、销售负责人、销售备注、创建日期、最后跟进日期等 |
3 | 销售订单 | 订单ID、订单编号、订单日期、客户名称、联系电话、订购产品、订单金额、完成状态、发货地址、收货人等 |
4 | 销售报表 | 销售额、销售数量、客户数量、产品销售排名、客户来源分析、业绩完成情况、销售趋势分析等 |
5 | 市场活动 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、参与人数、活动内容、活动成效、活动费用等 |
6 | 市场调研 | 调研ID、调研主题、调研时间、调研对象、调研方式、调研结果、调研报告、调研人员等 |
7 | 竞争对手分析 | 竞争对手名称、所属行业、产品特点、市场份额、客户评价、优劣势分析等 |
8 | 市场推广 | 广告媒体、投放时间、广告效果、广告费用、推广渠道、推广活动、覆盖人群、推广成效等 |
9 | 客户服务 | 服务类型、服务内容、服务人员、服务时间、服务评价、客户反馈、服务费用等 |
10 | 售后支持 | 售后ID、售后类型、售后内容、售后人员、处理时间、处理结果、客户满意度等 |
11 | 数据分析 | 数据类型、数据来源、数据处理方法、数据分析仪表板、报表生成、数据可视化、数据统计等 |
12 | 市场预测 | 预测指标、预测对象、预测方法、预测准确率、预测报告等 |
13 | 客户关怀 | 关怀类型、关怀内容、关怀方式、关怀对象、关怀时间、关怀反馈等 |
14 | 市场合作 | 合作伙伴名称、合作方式、合作期限、合作成果、合作费用等 |
15 | 客户满意度调查 | 满意度调查ID、调查问题、调查对象、调查时间、调查分析、调查报告等 |
16 | 市场竞争 | 竞争分析报告、市场格局、竞争策略、竞争优势、市场份额等 |
17 | 市场推广活动管理 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动预算、活动目标、活动执行人、活动效果等 |
18 | 销售业绩管理 | 业绩目标、业绩完成情况、个人销售排名、团队销售排名、销售提成、绩效评估等 |
19 | 市场渠道管理 | 渠道名称、渠道类型、渠道级别、渠道合作协议、渠道销售额、渠道费用、渠道绩效等 |
20 | 客户反馈管理 | 反馈ID、反馈类型、反馈内容、反馈时间、反馈处理人、反馈处理结果等 |